服务转换-ITIL-V3 评论 124 views 从零构建开源智能系统 个人成长 Books 服务转换-ITIL-V3 简介 服务管理的实践 服务转换流程 服务转换的通用运营活动 服务转换组织 技术方面的考虑事项 实施服务转换 挑战,关键成功因素和风险