服务战略-ITIL-V3 评论 77 views 从零构建开源智能系统 解决方案 产品研发 运维 服务战略-ITIL-V3 简介 服务管理的实践 服务战略的原则 服务战略 服务经济学 战略和组织 战略,战术和运营 技术与战略 挑战,关键成功因素和风险