以下是 Make.com 官网内容的清晰结构化总结：
1. 平台概述
- 定位: 一款领先的无代码/低代码自动化工具，帮助用户构建复杂的工作流程（Scenario），连接不同应用程序和服务。
- 前身: 原名为 Integromat，后更名为 Make.com，强调其“构建自动化”的核心功能。
- 核心价值: 通过可视化界面简化跨系统集成，提升企业及个人的工作效率。
2. 核心功能
- 可视化工作流构建器
- 通过拖放模块（Apps、Actions）设计自动化流程，无需编程。
- 支持条件逻辑（if/else）、循环、数据过滤等高级操作。
- 海量应用集成
- 连接 1,000+ 应用（如 Google Workspace、Slack、Salesforce、Shopify等）。
- 支持自定义 API 集成（HTTP/SOAP 模块）。
- 模板库（Templates）
- 提供预构建模板，快速实现常见场景（如邮件通知、数据同步）。
- 计划与监控
- 设置任务触发频率（分钟/小时/天）。
- 实时监控运行日志和错误处理。
- 数据处理能力
- 支持数据转换、格式映射、变量存储（Data Stores）。
3. 适用场景
- 市场营销: 自动同步潜在客户数据到CRM，触发邮件营销。
- 客户支持: 整合客服系统（如 Zendesk）与内部通知工具。
- 项目管理: 自动生成任务卡片、更新进度至协作平台。
- 电商运营: 订单处理、库存同步、物流状态跟踪。
- 数据管理: 跨平台数据聚合、清洗并生成报告。
4. 定价计划
| 计划类型 | 主要特点 | 适用用户 |
|---|---|---|
| 免费版 | 有限操作次数（1k ops/month），基础功能 | 个人/小型团队试用 |
| Core | 按操作次数阶梯付费（10k~200万次/月） | 中小型企业 |
| Pro | 更高操作次数、优先支持、自定义执行间隔 | 高需求企业 |
| 企业定制 | 专属 SLA、单点登录（SSO）、专属客户经理 | 大型组织 |
5. 平台优势
- 灵活性: 复杂逻辑处理能力远超同类工具（如 Zapier）。
- 性价比: 免费版可用性高，付费计划按需扩展。
- 安全性: 符合 GDPR、SOC2 等标准，数据加密传输。
- 社区生态: 活跃用户论坛和教程资源库（Academy）。
6. 资源支持
- 学习中心: 视频教程、文档指南、案例研究。
- 开发者文档: API 接口说明与最佳实践。
- 社区论坛: 用户交流经验与解决方案。
- 7x24 支持: 付费用户享有优先技术支持。
7. 客户案例
- Spotify: 自动化管理广告投放数据。
- DHL: 优化物流信息同步流程。
- 中小团队: 通过模板快速实现跨工具协作。
8. 使用流程
- 注册：免费账户创建。
- 选择模板/新建场景：拖放模块连接应用。
- 配置触发条件与操作：设置数据映射规则。
- 测试与部署：实时调试并启用自动化。
9. 动态与更新
- 新应用集成: 定期新增热门工具（如 Notion、Airtable）。
- 功能升级: 如 AI 辅助流程生成、团队协作权限优化。
10. 联系方式
- 销售咨询: 页面底部填写表单或直接联系 sales@make.com。
- 技术支持: 帮助中心提交工单。
- 社交媒体: LinkedIn、Twitter、YouTube 官方频道。
总结：Make.com 是一款功能强大且灵活的自动化工具，适合从个人到企业级用户构建跨系统工作流，通过降低技术门槛显著提升效率。