人员结构图
一、整体结构
此人员结构图展示了一个项目或业务中的主要人员组成部分,涵盖了运营(Ops)、开发(Dev)、质量保证(QA)、业务(Business)、分析师(analyzer)和财务人员(FS)等关键角色,他们共同协作,确保项目或业务的顺利推进与成功运作。
二、各部分人员职责
(一)运营(Ops)
- 负责项目或业务的日常运营管理
- 监控系统的运行状态,确保各项业务流程正常运转,及时处理运营过程中出现的问题,如服务器故障、网络中断等,以保障业务的连续性和稳定性。
- 优化运营流程,提高运营效率,降低运营成本。例如,通过对业务流程的分析,找出繁琐环节并进行简化或自动化改造。
- 客户支持与...