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根因分析-需求


根因分析(Root Cause Analysis, RCA)是一种解决问题的方法,旨在通过识别和消除导致问题或事件的根本原因,从而防止问题的再次发生。它是一种系统性的分析过程,超越了表面症状,着眼于问题的本质原因。

根因分析的步骤:

  1. 定义问题
  2. 清晰地描述问题的现象。问题定义必须具体且可度量,以便准确分析和解决。
  3. 例如,如果生产线上的机器故障,应详细记录故障的类型、发生频率和影响。

  4. 数据收集

  5. 收集相关的数据和信息,了解问题发生的背景和具体情况。通过观察、访谈、调查和审查相关记录,确保收集到足够的信息。
  6. 例如,可以查看生产数据、维修记录、操作流程等。

  7. 识别潜在原因

  8. ...

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行业分类


行业分类通常是按照一定的标准和标准体系将企业和组织分为不同的类别,以便更好地理解和比较它们。行业分类可以根据不同的维度进行,包括产业、产品或服务类型、市场定位等。以下是一些常见的行业分类维度:

  1. 产业分类: 通常是根据企业的主要经济活动和产业类型来划分,比如制造业、服务业、农业等。

  2. 细分产业: 在产业分类的基础上,可以进一步进行细分,例如在制造业中可以分为汽车制造、电子制造、食品加工等。

  3. 产品或服务类型: 根据企业提供的产品或服务的性质来进行分类,比如零售业、金融业、医疗保健等。

  4. 市场定位: 根据企业在市场中的定位和目标客户来进行分类,例如高端市场、中低端市场等。

  5. 公司...

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