业务分析(BA)的知识体系是一个复杂且多维的领域,涵盖了许多不同的技能、工具和方法论。以下是一个BA 知识体系全景图,它概述了业务分析师在实践中可能涉及的各个领域和组件:
1. 业务分析核心领域
- 需求工程:包括需求收集、需求分析、需求文档编写、需求验证和需求管理。
- 业务流程建模:通过流程图、BPMN 等工具来描绘业务流程,优化和改进现有流程。
- 数据分析与建模:涉及数据收集、清洗、分析以及报告制作,帮助决策。
- 系统与解决方案设计:分析并设计符合需求的技术解决方案,与开发团队合作进行系统设计和配置。
- 项目管理与实施:帮助团队和利益相关者管理项目进度,确保需求能够实现。